近日，我市新乡县交警大队国道中队接到110指令：在107国道路段上，有一名女子坐在路边，神情不安，而旁边还翻到着一辆绿色自行车。
接警后，值班民警吕书有、尚全涛、刘严防立即出动，第一时间赶到现场。初见女子时，大家都感觉她眼神中略带些躲闪亦或是胆怯，但是能够初步判断女子精神状况不太好，随即大家将该女子带到了107国道服务站。
落座后，吕书有给女子倒上热水，尚全涛、刘严防安慰女子的情绪，同时对女子进行了细心询问。但该女子神志十分模糊，总是答非所问。 只是在她支离破碎的言语之中，得知女子姓刘，家住辉县姚村，因为记不得回家的路，所以她一天没有吃东西了。得知情况后，民警连忙为女子泡上方便面，让女子充饥。
随后，国道中队民警再次耐心的询问女子家属的信息，希望可以联系到女子家属。半个小时过后，终于功夫不负有心人，女子对民警说出了家人的联系电话。
民警顺利的联系到女子的父母。她的家人于19时30分来到了服务站。当她们看到这名神经失常的亲人后，抱着她失声痛哭，并对新乡交警热心救助的感人事迹连连致谢，称他们是全家的“大恩人”。
