6日上午，18名铁山市民乘电梯下楼时，电梯发生故障，将他们全部困在电梯里。经过消防官兵和民警的全力救援，被困市民全部脱险。当天上午10时许，18名市民在铁山区金港小区一居民楼4楼参加完商家活动后，乘坐电梯准备下至1楼。
当电梯下至1楼时，突然发生故障，电梯门无法打开，他们被困电梯内。被困在电梯里的市民纷纷拿出手机，想要拨打电话报警。可是，由于电梯信号不好，大部分市民的手机无法拨通电话。几分钟后，其中一名市民终于拨通了110。铁山警方立即派民警赶赴现场，并通知铁山消防中队官兵前去救援。消防官兵到场时，听见电梯里较为嘈杂。“我们里面有一位70多岁的婆婆和一名3岁左右的孩子，请求你们快些开门吧，不然怕婆婆受不了。”一名被困电梯的市民告诉救援人员，他们已经被困约10分钟了。消防官兵首先使用电梯钥匙，试图开门，但无果。随后，消防官兵和民警一同，使用撬杠和扩张器，强行打开电梯大门。被困10余分钟后，18名市民被救出。消防部门提醒，市民乘坐电梯时被困，应保持镇定，第一时间报警求助；如果电梯中有老人或小孩，应先安抚他们的情绪，耐心等待救援人员前来营救。
