据深圳地铁信息，因设备故障，11号线开往碧头方向列车运行受到影响。目前，福田-南山区段采取拉风箱（单线双方向）运行，碧头-前海湾区段采取小交路运行。在此，特别提醒乘坐11号的乘客，关注车站广播和站台电视屏幕留意相关信息。前往宝安机场和其他有需要的乘客建议换乘其他交通方式。目前，11号线故障仍在全力抢修中，预计恢复时间约3小时。
今早11号线停运为什么没有提前通知，地铁公司应对突发状况有没有应急预案，作为连通深圳西部和市中心的重要快速通勤线这么说停就停了，说好的微信公众号及时发布运营信息呢，那么多人从前海湾地铁站涌出的场景还以为闹事了呢。
