10月5日傍晚有网友表示，由邯郸东站始发，终点为天津西的G6288次列车，发售了1-16车的座位，结果只有1-8车运营，9-16车没有发出。乘客刘先生表示，“每节车厢都挤着后八节车厢的乘客，包括老人、儿童和孕妇，都没有座位。行驶中也没有任何说法，包括到站下车后，也没有任何解决的说法。”类似情况10月4日也发生过。现在解决方式是，给一等和商务退差价，二等相当于买的是无座票。但刘先生坚持认为，虽然二等座和站票价格相等，但这种“被站票”的情况属于铁路部门违约，乘客应该得到相应赔偿。对此，12306客服人员答复：“更换车厢导致少了一部分车厢，导致部分旅客站着或者去其他车厢，目前没有补偿。”
针对邯郸东站始发高铁连续两天车厢没挂够致部分乘客“被站票”一事，北京铁路 回应，国庆期间，上述列车由平日短编组改为重联长编组运行，4日重联动车组中的一组发生故障，临时安排短编组运行。目前列车已恢复重联运行。由此带来的不便铁路部门深表歉意。
